Kepala Staf Kepresidenan: “Apresiasi Pelayanan Cepat Polda Bali, Luar biasa !!! Tidak Sampai 3 menit, SKCK sudah selesai”

Redaksi 01 Metrotv9news 08 Jul 2026

Kepolisian Daerah (Polda) Bali menerima apresiasi langsung oleh Kepala Staf Kepresidenan, Jenderal TNI (Purn.) Prof. Dr. Dudung Abdurachman, S.E., M.M., M.H., atas kinerja dalam pelayanan publik pada saat, kunjungan kerja tim Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) yang bertempat di Mapolda Bali, pada Rabu (8/7/2026).

Kunjungan kerja tim dari Kementrian PANRB di Polda Bali ini dalam rangka penguatan pelayanan publik, sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Kepolisian Negara Republik Indonesia, khususnya di Polda Bali.

Kunjungan kerja tersebut dipimpin langsung oleh Kepala Staf Kepresidenan, Jenderal TNI (Purn.) Prof. Dr. Dudung Abdurachman, S.E., M.M., M.H., yang didampingi oleh Wakil Menteri Komjen Pol. (Purn) Drs. Purwadi Arianto, M.Si., Ombudman RI. Syafrida Rachmawati Rasahan, S.H., M.H., dan disambut langsung Kapolda Bali, Irjen. Pol. Daniel Adityajaya, S.H., S.I.K., M.Si.,bersama Wakapolda Bali Brigjen Pol. I Made Astawa, S.I.K., dan PJU Polda Bali.

Pada kunjungan tersebut, tim melihat langsung tatacara pelayanan masyarakat pada Setral Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polda Bali. Pada waktu yang bersamaan, Tim menanyai secara langsung masyarakat dalam pelayanan penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK). Tim dari kementrian PANRB cukup terkejut, dalam penerbitan SKCK di Polda Bali dapat diproses kurang dari 3 menit.

Selain itu, tim juga melakukan peninjauan terhadap sistem pengamanan yang teritegritas dan dapat dimonitor langsung pada ruang Command Center Polda Bali. Doimnana masyarakat dapat melaporkan setiap tindak kriminal maupuin bantuan pengamanan yang responsive dan cepat melalui pelayanan panggilan bebas pulsa 110.

Dalam kesempatan tersebut, didepan awak media, Kepala Staf Kepresidenan, Jenderal TNI (Purn.) Prof. Dr. Dudung Abdurachman, S.E., M.M., M.H., menyampikan apresiasi luar biasa atas kinerja pelayanan publik Polda Bali yang responsive dan cepat. Sehingga, hal tersebut sudah sangat sesuai dalam memenuhi kriteria instrumen Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) yang tertuang dalam Peraturan Menteri PANRB Nomor 29 Tahun 2022.

_“Masyarakat yang mengurus penerbitan SKCK di Polda Bali sangat cepat, tidak sampai 3 menit sudah selesai diproses, ini menunjukan tingkat kepuasan masyarakat sudah memenuhi. Bahkan ada pada surpei nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) untuk layanan seperti SKCK mencapai skor 93,46 (kategori Sangat Baik),’_ ucapnya.

Pada kesempatan yang sama, Wakil Menteri Komjen Pol. (Purn) Drs. Purwadi Arianto, M.Si., juga menyampaikan apresiasinya, atas sistem pengamanan yang terintergasi pada ruang Command Center Polda Bali, yang dimana setiap jengakal wilayah rawan di Bali dapat dimonitor langsung pada layar terpusat tersebut. Selain itu, pihaknya juga memberikan nilai lebih atas patroli barcode, dan respon cepat operator dalam menerima keluhan dan laporan dari layanan panggilan bebas pulsa 110.

_“Saya sangat mengapresiasi terobosan dari Polda Bali dalam menjaga keamanan yang terintegritas di Command Center. Respon cepat dalam panggilan 110 dan patroli barcode ini juga menjadi salah satu inovasi pelayanan yang yang perlu di apresiasi. Kedepannya, saya harapkan hal seperti ini tetap berjalan, bila perlu ditingkatkan lagi. Sehingga indek kepercayaan masyarakat terhadap polda bali lebih meningkat,”_ apresiasinya.

Untuk diketahui, dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik serta pelayanan publik yang berkualitas. Polda Bali berkomitmen untuk terus melakukan pembenahan dan pengembangan pelayanan publik secara berkelanjutan, sejalan dengan semangat Polri Presisi yang mengedepankan pelayanan yang prediktif, responsibilitas, transparansi berkeadilan, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Comments are not available at the moment.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked*

*

*

Related post
Sinergi Spiritual, Kapolres Pelabuhan Tanjung Perak Ziarah Wali di Surabaya

Redaksi Metrotv9news

10 Agu 2026

METROTV9NEWS.COM // – SURABAYA – Dalam upaya memperkuat ikatan spiritual sekaligus menjalin sinergitas dengan para tokoh agama, Kapolres Pelabuhan Tanjung Perak yang baru menjabat, AKBP Irwan Kurniawan, melaksanakan kegiatan ziarah dan silaturahmi di kawasan Wisata Religi Sunan Ampel serta Makam Boto Putih, pada Jumat (7/8/2026). Kegiatan yang berlangsung mulai pukul 11.00 hingga 14.00 WIB tersebut …

Tim Gabungan Polres Trenggalek Berhasil Evakuasi 4 Pendaki yang Terjebak Kebakaran di Gunung Orak arik

Redaksi Metrotv9news

10 Agu 2026

METROTV9NEWS.COM // – TRENGGALEK – Personel Polres Trenggalek Polda Jatim bersama tim gabungan berhasil mengevakuasi Empat pelajar dari SMP Negeri 4 Trenggalek yang sempat terjebak di area hutan Gunung Orak-arik, Desa Karangsoko, Kecamatan Trenggalek, saat terjadi kebakaran hutan dan lahan pada Sabtu ( 8/8/2026). Kapolres Trenggalek AKBP Rizky Tri Putra Erryka Adi Wijaya, S.I.K., M.H. …

E-Sports Kapolri Cup 2026 Jadi Wadah Gen Z Kembangkan Potensi di Ekosistem Digital

Redaksi Metrotv9news

10 Agu 2026

METROTV9NEWS.COM // – Jakarta – E-Sports Kapolri Cup 2026 menjadi salah satu wadah bagi generasi muda untuk mengembangkan potensi di tengah pesatnya perkembangan teknologi digital. Ajang ini juga menjadi bagian dari semangat Polri Youth Movement: Polri Indonesia Emas 2045 yang mendorong kolaborasi pemerintah, Polri, komunitas, dan sektor swasta dalam menyiapkan talenta muda. Dirtipidsiber Bareskrim Polri …

Kapolsek Jatiwangi AKP,Rudy Djunardi M.S.H.MH.C.PHR.,Ajak Warga Aktifkan Siskamling Demi Perkuat Keamanan Lingkungan.

Redaksi Metrotv9news

10 Agu 2026

METROTV9NEWS.COM // – JURNAL POLRI.MY.ID.MAJALENGKA..Kanit Binmas AIPTU.UHUD SUHADA Polsek Jatiwangi Polres Majalengka bersama Bhabinkamtibmas melaksanakan kegiatan sambang warga binaannya, pada Senin (10/8/2026) pukul 21.00 Wib. Kegiatan malam hari tersebut dimanfaatkan untuk mengajak masyarakat kembali mengoptimalkan pelaksanaan siskamling sebagai upaya bersama menjaga keamanan lingkungan. Kapolres Majalengka AKBP MUHAMMAD ALDY SULAIMAN, melalui Kapolsek Jatiwangi AKP RUDY DJUNARDI,M.SH.MH,C.PHR. …

Kapolres Ngawi Gandeng BEM Jaga Kondusivitas Jelang HUT RI

Redaksi Metrotv9news

10 Agu 2026

METROTV9NEWS.COM // – Ngawi – Kapolres Ngawi AKBP Prayoga Angga Widyatama, S.I.K., M.Si. menerima kunjungan silaturahmi Serikat Mahasiswa Badan Eksekutif Mahasiswa (BEM) se-Kabupaten Ngawi di Rumah Dinas Kapolres Ngawi. Kegiatan yang berlangsung dalam suasana hangat dan penuh keakraban tersebut diterima di kediaman dinas Kapolres Ngawi yang dihadiri Wakapolres Ngawi Kompol Rizki Santoso, S.I.K., sejumlah Pejabat …

Kapolres Magetan Goes to School, Ingatkan Pelajar Bahaya Berkendara di Bawah Umur dan Bijak Bermedia Sosial

Redaksi Metrotv9news

10 Agu 2026

METROTV9NEWS.COM // – MAGETAN – Kapolres Magetan AKBP Dr. Raden Erik Bangun Prakasa, S.H., S.I.K., M.M. menggelar kegiatan Kapolres Magetan Goes to School dengan menjadi pembina upacara sekaligus memberikan pengarahan kepada ratusan siswa-siswi SMA Negeri 1 Magetan, Senin (10/8/2026). Kegiatan yang berlangsung di halaman SMA Negeri 1 Magetan tersebut diikuti Kepala Sekolah, para guru, serta …

x
x